Nous vous répondons en direct, du lundi au vendredi, de 08h45 à 18h00

N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale si vous n’êtes pas encore client. Une fois votre compte validé nous vous délivrerons votre mot de passe. Vous pourrez alors accéder facilement aux catalogues et CGV en cliquant sur l’onglet « ESPACE PRO » du menu supérieur.

Cela fait bientôt 15 ans que nous sillonons la péninsule ibérique pour dénicher les producteurs qui deviendront fournisseurs. Nous égrenons également les salons professionnels et sommes régulièrement démarchés, compte tenu de notre notoriété croissante. Tous ces contacts ne peuvent cependant être exploités: au delà des qualités organoleptiques ou nutritionnelles nous veillons à ce que les contenants soient à la hauteur des attentes du consommateur (qualités du packaging, traductions des mentions légales, code-barre, etc.) et que toutes les conditions soient remplies en terme de garantie sanitaire.
L’aspect humain joue également un rôle primordial et certains de ces fabricants sont devenus au fil de ans bien plus que de simples fournisseurs. Nous restons d’autre part en veille permanente, à l’affut des dernières nouveautés, de façon à renouveller et étoffer notre catalogue. Un travail de sourcing intense où l’arbitrage n’est pas évident!

Nous nous efforçons de traiter les commandes sous 24 heures. Les délais de transport varient ensuite en fonction du pays de destination et de la température de transport requise (température ambiante, frais ou surgelé). En moyenne, pour toute commande passée en début de semaine, la livraison se fait avant le week-end.

Notre offre de produits est positionnée milieu/haut de gamme, mais cela ne se traduit pas forcemment par « onéreux ». Il s’agit de produits de niche, qui n’ont pas vocation à être distribués de façon massive. Des spécialités régionales, souvent élaborées à petite échelle de façon artisanale. Nous veillons donc à ce que les marques proposées ne soient pas présente ni en GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) ni sur des sites appliquant le concept de prix barré (Cdiscount, Vepee, etc).

Nous ne nous adressons pas au consommateur final: pas de site de vente en ligne ni de commerce de détail ni même de magasin d’usine. Vous êtes cependant les bienvenus, si vous êtes un professionnel ! Le siège de la société se trouve à Irún (bureaux et entrepôts), à mi chemin entre la ville de San Sebastián et la frontière française, côté façade Atlantique. Nous serons ravis de vous y recevoir ! Vous pourez rencontrer toute l’équipe d’Evootrade, échanger au sujet des nouveautés tout en dégustant quelques « pintxos « . Alors n’hésitez pas 🙂

Nous en sommes ravis ! Il vous suffit de nous contacter par email (info@evootrade.com), par téléphone (+34 943 09 06 04) ou via le chat en direct (petite fenêtre de dialogue, en bas à droite de votre écran). Si vous avez déjà reçu le mot de passe pour acceder à l’ « ESPACE PRO », vous pouvez d’ores es et déjà remplir le formulaire en ligne pour ouverture de compte client. Notre leitmotiv: réactivité efficacité ! Les démarches sont rapides et nous sommes en mesure de traiter et expédier votre première commande en 24 heures.